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O tempo médio de resposta é 13 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Todas as reclamações sobre Propaganda enganosa para Individual

Exibindo 5 de 7 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Individual). 

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Reclamações

Desconto de primeira compra não aplicado e propaganda enganosa no aplicativo.

Marca divulga amplamente em seu site e aplicativo o desconto de 20% na primeira compra pelo aplicativo. Porem ao tentar reali...

Não resolvidoHá 4 meses
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Crédito de pontos Livelo incorreto em compra na Individual (promoção 11/11)

Participei de uma promoção da Individual, válida somente no dia 11/11/2025, para acumular 11 pontos Livelo a cada R$ 1,00 gas...

Não resolvidoHá 5 meses
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Desconto de primeira compra não aplicado em itens promocionais no aplicativo.

Bom dia.Fiz uma compra pelo app da empresa no sábado, 29/11/25, que anunciava claramente um desconto de 20% para todo o...

Não resolvidoHá 6 meses
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[Editado pelo Reclame Aqui] DE CUPONS E INFORMAÇÕES ESCONDIDAS NO SITE

Essa empresa citada é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!Eles oferecem CUPOM DE 20% de desconto para primeira compra...

Não resolvidoHá 7 meses
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SMS de promoção excessivos e não solicitados

Não aguento mais receber SMS de promoção, mais de uma vez na semana, desta empresa. Já respondi FIM, SAIR, entrei no link, **...

ResolvidoHá 1 ano
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