Não recebi minha extratora comprada online e o prazo expirou
Realizei, através do site, a compra de uma extratora. Recebi um e-mail informando que o produto já estava em transporte. Consultan
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 34
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,6%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 4,79
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 7 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.7 de 5. A partir de 251 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Fabiano
Recomendo demais a loja
- Edirley
Super fácil de comprar, preço muito justo e entrega extraordináriamente rápida. Muito satisfeito!
- Edimilson
Entrega rápida e produto excelente
Todas as reclamações para Info Store
Exibindo 5 de 232 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Info Store).
Comprei monitor curvo e recebi plano, loja ficou com meu dinheiro
Comprei monitor curvo; loja entregou monitor plano e ficou com o produto devolvido e meu dinheirobr/br/Em 23/10/2026, comprei
ResolvidaLer reclamação completaPaguei por um celular e headphone e não recebi nem o produto nem o reembolso
Paguei, não levei e não recebi reembolso. (Me chamo Genival dos Santos Silva)br/Ontem 22/10/2026 por volta das 20h30 fui a loja
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Infostore tem um dos piores pós-vendas, meu atendimento é moroso e ineficaz
br/br/A Infostore demonstra ter um dos piores serviços de pós-venda da Região Norte. É inadmissível que uma empresa que comerc
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meus 3 ar condicionados comprados em outubro e não tenho atendimento
eu comprei três ar condicionados no dia 30 de outubro de 2026 a entrega estava prevista para quarta-feira até hoje não entregaram
ResolvidaLer reclamação completa
