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Dificuldade para realizar o cancelamento do plano de internet
Estou tentando um cancelamento do plano internet super João Monlevade, desde o dia 14/08. Tentativa feitas por telefone e WhatsApp. Site e aplicativos...
Não respondida
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Reclamações
Sinal de internet fraco após troca de modem e renovação do contrato
Tenho a internet super faz alguns anos, e poucas foram as vezes que precisei reclamar, devido a este motivo continuo com a mesma. Mas uma situação tem...
Não respondidaDificuldade no cancelamento de contrato e redução de velocidade
boa tarde,eu tinha dois contratos com a super,um em minha casa e outro em meu comercio,fiquei comos contratos por quase 1 ano e depois mudei os dois e...
Não respondidaSuporte ao cliente desleixado
Estamos sem conexão, o suporte nos atendeu pelo WhatsApp e disse que somente poderiam enviar um técnico no dia 29/12. 3 dias depois. Preciso da intern...
Não respondidaJogam a responsabilidade do problema para o cliente.
Na sexta, dia 29/11, minha internet não estava aparecendo o wi-fi, como já estava tarde, esperei até o dia seguinte, então, no sábado de manhã eu entr...
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Principais problemas comentados
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