Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 74.2% das reclamações

Intervalor é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.

Reclamações recebidas
79
Reclamações respondidas
98,7%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
74,2%
Voltariam a fazer negócio
19,4%
Reclamações avaliadas
31
Nota média do consumidor
4,58
Tempo médio de resposta
3 dias e 11 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Intervalor nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre Intervalor

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

37,2%
Recuperadora de crédito e cobrança

Problemas

55,84%
Cobrança indevida

Produtos

40,42%
Recuperadora de créditos-Cobranças

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