Recebi um brinco com defeito e a loja não me dá prioridade
vamos lá eu recebi agora há pouco um pedido que fiz pelo site o pedido é um par de brincos um deles veio com defeito entrei em con
Respondida
Ler reclamação completaInvictus Joias é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6,17
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 18 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 157 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Invictus Joias).
Recusa abusiva de garantia com base em laudo inconsistente, hipotético e com erro de produto
Sou cliente da Invictus Joias há anos e sempre comprei na loja sem nenhum tipo de problema, mantendo o cuidado adequado com todas
ResolvidaLer reclamação completaRecebi colar e pulseira com defeito e a loja não resolveu meu problema
Fiz uma compra pela internet (Instagram) de um colar e uma pulseira, com toda certeza a pior compra que já fiz na internet. Solici
ResolvidaLer reclamação completaComprei e não recebi
Fiz uma compra nessa loja, mas não recebi ainda o produto
Não resolvidaLer reclamação completaErro no endereço de entrega e falta de suporte da loja
Fiz uma compra on-line, coloquei o endereço de entrega mas por algum motivo quando finalizei puxou o endereço antigo para entregar
RespondidaLer reclamação completa
