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Reclamações

Vestido de R$1.200,00 encolheu após primeira lavagem, cliente solicita reembolso ou troca.

Vestidos caros $$$ com material de PÉSSIMA qualidade quem ENCOLHEM. Em janeiro comprei um vestido social da marca no val...

RespondidaHá 18 dias
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Crédito de vale-troca zerado e indisponibilidade de produtos no app da Iorane

Comprei uma uma Fiz uma compra através do app da iorane e solicitei a troca de algumas peças e foi gerado um crédito, porém n...

RespondidaHá 1 mês
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Compra não enviada e sem contato com a empresa, pedido de código de rastreio não atendido.

Fiz uma compra pelo site dia 24 de maio , não enviaram , pagamento via pix , não consigo contato com a empresa, estou pedindo...

ResolvidoHá 2 meses
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Cancelamento de 4 pedidos por falta de estoque após confirmação de venda e envio pela Iorane

Realizei 10 pedidos no site da Iorane durante o mês de maio de 2026. Desses 10 pedidos, 4 foram cancelados pela empresa sob a...

RespondidaHá 2 meses
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Demora Excessiva na Postagem de Blusa Comprada Online - Solicitação de Devolução Urgente

Comprei pelo site uma blusa dia 29/05 e até a data de hoje nem foi postado nos correios ! Quero a devolução do pedido urgente

ResolvidoHá 2 meses
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