Não consigo cancelar minha assinatura que renovou sozinha e já pago há dois anos
Fiz a assinatura de um ano, e o site renovou sozinho pra mais um ano e não consigo cancelar a assinatura, já faz dois anos que est
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Ler reclamação completaTanajuras é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 60
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,6%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 8,18
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 1 hora
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 4 de 264 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Tanajuras).
Assinatura cobrada em duplicidade e não consigo cancelar
Fiz a a assinatura do plano e veio cobrando o valor duplicado. Tento entrar no app e não consigo. Quero cancelar as duas assinatur
RespondidaLer reclamação completaQuero o cancelamento do plano Tanajuras e estorno de cobrança indevida
Olá, bom dia!br/br/Solicito aqui, formalmente, minha solicitação de cancelamento do plano. Recebi mensagem informando sobre o
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Quero cancelar minha assinatura Tanajuras e estornar o valor pago
Olá, bom dia. Realizei a assinatura da plataforma Tanajuras pelo site no dia 22/10/2026 e desejo exercer o meu direito de arrepend
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