Comprei amortecedores que deram defeito e a loja não resolve
Comprei um par de amortecedores em 05/05/2026 na Loja Oficial da Allen Amortecedores (via Mercado Livre) e, em apenas três meses, o produto apresentou...
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 6,14
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Isapa nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Isapa
Reclamações
Divergência pneus pirelli scorpion XC RC Lite
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RespondidaLer reclamação completaNão recebi a garantia do meu pneu Pirelli e quero o reembolso
Em 05/08/2026, iniciei junto à ISAPA, pelo telefone *****, uma solicitação de garantia referente ao pneu Pirelli Scorpion Race XC RC ProWALL 29 × 2.4 ...
RespondidaLer reclamação completaComprei pneus Kenda Boost com defeito e o vendedor negou a garantia
Comprei um par de Pneus kenda Boost 2.4Depois de montar os pneus foi verificado que os pneus tinha defeito Entrei em contato com vendedor E o mesmo nã...
RespondidaLer reclamação completaMeu virabrequim Frontier para Amarok quebrou com 3 meses de uso
Fiz a compra de um virabrequim da marca frontier para amarok monoturbo, pouco mais de 3 meses de uso em uma viajem carro apresentam um barulho estranh...
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Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Qual o Prazo de Garantia dos Produtos ISAPA?
- Estou com um problema com produto, como devo proceder?
- Quais produtos a Isapa distribui?
- Ao abrir os volumes recebidos, notei avaria ou produto que não solicitei. O que devo fazer?
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Principais problemas comentados
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Categorias
25,48%
Bicicletas
Problemas
63,46%
Produto com defeito
Produtos
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Pneus
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