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Exibindo 5 de 39 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ita Assistiva). 

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Reclamações

Insatisfação com a Ita assistiva, pois não me deram assistência e devido a erro operacional e falta de rastreio, resultando em atraso na entrega e descaso com o cliente.

Fiz uma compra de uma cadeira escolar no dia 09/04/2026 a transportadora retirou no dia 19/05/2026 com previsão de entrega pa...

RespondidaHá 11 dias
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Cancelamento de compra de prancha ortostática não realizado e estorno pendente após mais de 10 dias.

Realizei a compra de uma prancha ortostática junto à empresa ITA, por meio da loja online, em 30/04/2026, com pagamento reali...

ResolvidoHá 24 dias
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Descumprimento de prazo de entrega de cadeira de rodas adaptada para criança com escoliose.

A empresa descumpriu pela segunda vez o prazo de entrega e meu filho continua sem pra escola por esse motivo. Tem escoliose e...

RespondidaHá 2 meses
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Enganada quanto ao prazo de entrega e falta de código de rastreamento, gerando perda de dia de trabalho e descaso com necessidade especial.

Novamente enganada enfim responderam e falaram que entraram em contato com a transportadora a mesma respondeu que o prazo est...

RespondidaHá 2 meses
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Cadeira Sobmedida para Filha com Escoliose Não Entregue Após Pagamento e Promessa de Prazo de 60 Dias

Fiz uma compra em Dezembro de 2025 uma cadeira sobmedida para minha filha que sofre de escoliose, paguei a vista no dia 19/12...

Não resolvidoHá 2 meses
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