Qual a reputação de Itanet Conecta Você?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de Itanet Conecta Você

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 25 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.63.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 43.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Itanet Conecta Você?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Itanet Conecta Você

Exibindo 5 de 18 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Itanet Conecta Você). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Velocidade de internet inferior ao plano contratada

minha conexão é de 1 giga, toda vez que faço teste de velocidade no meu Pc não passa de 90 mega. Quando entro em contato ning...

ResolvidoHá 7 dias
Instabilidade e Falta de Resolução de Problemas de Internet, Aumento de Valor e Péssimo Atendimento

Pessimo atendimento prestado por essa empresa, eles não resolvem nada, não respondem e pra abrir um chamado é um ano, quando ...

ResolvidoHá 2 meses
Internet Instável e Descaso no Atendimento: Solicitações Ignoradas e Falta de Solução

Internet horrível, instável, não entrega o que promete. Já fiz várias solicitações para atendimento e nada. Um grande descaso...

ResolvidoHá 2 meses
Problemas com reparo de Internet e instalação de upgrade com cobrança indevida

Estou com um ponto de acesso à Internet em minha residência com defeito e solicitei o devido reparo no dia 08/04/2026. No mom...

Não resolvidoHá 3 meses
Insatisfação com serviço de internet Itanet: Falta de conexão recorrente e comunicação ineficiente

Gostaria de registrar minha insatisfação com o serviço prestado pela Itanet.Esta já é a segunda vez, na mesma seman...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(11)
(1)

Produtos ou serviços
(2)
(1)

Problemas
(18)
RA Ads
RA Ads