Itaú Shop é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
4.314
Reclamações respondidas
97,9%
Aguardando resposta
54
Reclamações resolvidas
74%
Voltariam a fazer negócio
62%
Reclamações avaliadas
2.245
Nota média do consumidor
5,62
Tempo médio de resposta
10 dias e 5 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Qual a posição no ranking?

Décimo sexto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Programas de pontos.

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