Qual a reputação de Banco Itaú?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Banco Itaú

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20754 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
40 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
8544 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.91.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Banco Itaú?

Reclamar

Todas as reclamações de Problemas Gerais para Banco Itaú

Exibindo 5 de 34720 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Banco Itaú). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cupom iFood de benefício Itau Personalite não funciona, apesar de seguir as regras e usar cartão Itau.

Resgatei o beneficio itau personalite de vantagem, o cupom ifood, nao consigo utilizar o desconto na plataforma de nenhuma ma...

Não respondidaHá 4 horas
Itaú desconta valor recebido via PIX para quitar supostas tarifas de pacote sem aviso prévio.

Título: Itaú descontou todo o valor que recebi via PIX sem aviso prévioReclamação:Recebi um PIX no valor de R$ 150,...

ResolvidoHá 5 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] financeiro

No dia 15 de junho de 2026, as 15 horas, fui induzido a fazer um procedimento em meu telefone, onde se passaram como operador...

Não resolvidoHá 5 dias
Dificuldade para sacar valores de inventário: Banco e Governo divergem sobre procedimento

Estou ha 1 mes tentando sacar um valor proveniente de um inventário e nem o gerente da agência sabe como proceder. Ligam na c...

RespondidaHá 5 dias
Impossibilidade de Acesso à Conta Devido a Falha no Processo de Recuperação de Senha e Verificação Facial

Não consigo entrar na minha conta a senha não vai, coloco a opção de esqueci a senha fala que vai tentar facial da erro e est...

RespondidaHá 6 dias
1 de 6944
Filtros especiais

Categorias
(21939)
(4094)
(3065)
(1115)
(748)
(730)

Produtos ou serviços
(34720)

Problemas
(7798)
(3990)
(3399)
(1837)
(1773)
(1628)