Qual a reputação de Itu Plaza Hotel?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Itu Plaza Hotel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1 reclamação.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 0 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Itu Plaza Hotel?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Itu Plaza Hotel

Exibindo 5 de 6 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Hóspede constrangido por funcionária que entrou no quarto sem aviso e sem pedido de desculpas do hotel.

Reservei para os dias 23 a 25 de janeiro(lazer) .Hoje é o dia da minha saída e estou inconformada por não ter sido procurada ...

Não resolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Quarto sujo, ar-condicionado quebrado e cobrança adicional indevida em hotel

Atendimento extremamente ruim e cobrança abusiva.Íamos para um casamento e, ao chegarmos no horário do check-in (...

ResolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
Desinformação

Diante de um contratempo não consegui fazer o check-in na data convencionada. Como a reserva já estava paga, pedi a compreens...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Serviços não executados

Me hospedei no Itu Plaza Hotel na noite do dia 15 até a madrugada do dia19/11/2024. No dia 17/11/2024, domingo o apartamento ...

ResolvidoHá 2 anos
‌
Ler reclamação completa
Péssimo atendimento e estrutura do quarto.

No dia 14 de maio de 2022 estivemos hospedados no hotel Itu Plaza pois estaríamos participando de um evento particular nas de...

Não resolvidoHá 4 anos
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads