Qual a reputação de IZIER STORE?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.

Desempenho de IZIER STORE

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Esta empresa recebeu 28 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 13.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Não cumprimento do Artigo 49 do CDC para restituição de valor

A um mês a peça foi devolvida. A IZER Store está descomprimido o Artigo 49 do código do consumidor . Que exige a restituição ...

ResolvidoHá 3 meses
Não recebi o estorno após devolução do produto - Loja [Editado pelo Reclame Aqui]

Comprei em novembro! Recebi em janeiro ! Devolvi no lugar que eles / a empresa indicou ! E já estamos indo para o final do mê...

ResolvidoHá 4 meses
Não recebi o ressarcimento da devolução de compra realizada em novembro de 2025

Comprei em novembro do ano 2025, recebi a mercadoria em janeiro de 2026, e logo devolvi e até hoje não recebi o ressarcimento...

ResolvidoHá 4 meses
Não recebi a jaqueta P comprada, .

Comprei uma jaqueta P no dia 8 de setembro de 2025 na Izier. No acompanhamento do pedido vi que houve um problema na importaç...

Não resolvidoHá 7 meses
Empresa não realiza reembolso via Pix e alega falsamente que está em andamento, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Esta empresa continua mentindo dizendo que fará o reembolso do Pix, mas não dá nenhuma previsão, quando pergunto no whatsapp,...

ResolvidoHá 7 meses
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