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Reclamações

Cliente solicitou alteração de endereço de entrega por e-mail, mas a loja confirmou a entrega no endereço antigo.

Após efetuar uma compra via site , não alterei o endereço para entrega , entrei em contato com a loja imediatamente e fiz a m...

ResolvidoHá 2 dias
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Atraso na entrega da compra #***** realizada em 22/12/2025 - Mercadoria não recebida

Fiz uma compra #***** dia 22/12/2025, no site diz que foi despachada dia 23/12/2025, chegou na Jdlog Mirassol SP dia 27/12/20...

ResolvidoHá 8 meses
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Atraso excessivo na entrega de compra online realizada há um mês, mesmo morando perto da loja.

Fiz uma compra em 16/11 pela internet e até agora não recebi a mercadoria. Uma falta de respeito cobrar tão caro pelo frete e...

ResolvidoHá 8 meses
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Pedido cancelado indevidamente e falta de estorno

Fiz uma compra no dia 08/11 no valor de 85,00 (5) itens nessa loja. vim companhando o rastreio e por conta deles, cancelaram ...

ResolvidoHá 9 meses
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Não recebi mercadoria

Fiz uma compra 7/6 pedido número ***** até agora não me entregaram a mercadoria

ResolvidoHá 1 ano
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