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Reclamações

Demora no retorno e falha no atendimento ao cliente para reembolso/troca de calcinha

Já se passaram mais de 15 dias sem retorno no e-mail. Estou tentando o reembolso ou troca por outros produtos como é de meu d...

RespondidaHá 1 mês
Pós venda péssimo, falta de informação e atraso na entrega de pedido realizado via Pix.

Fiz uma compra dia 03/06 via pix e o pedido foi confirmado na hora. Dia 05/06 o pedido deu como enviado e com entrega até 10/...

RespondidaHá 1 mês
Produto não postado no correio após pagamento de Sedex e sem retorno da loja.

Fiz uma compra no dia 21/04, paguei Sedex para ser entregue no dia 23/04, mandaram o código de rastreamento e o produto não f...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega de produto comprado pelo site com frete expresso

Fiz uma compra pelo site, pedido nr *****, no dia 10/04, paguei o frete para recebimento mais rápido, entrega até dia 14/04, ...

ResolvidoHá 3 meses
Pedido #***** não recebido e falta de informação sobre o andamento.

Fiz uma compra em 17/01 Pedido #***** e até agora não recebi. Nem recebi nenhuma informação sobre o andamento do pedido, é [E...

RespondidaHá 6 meses
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