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Reclamações

Demora no reembolso e péssima comunicação após cancelamento de compra por problemas de importação

Fiz uma compra de um produto, porém devido a problemas na importação não chegará no prazo e devido a isso solicitei reembolso...

ResolvidoHá 2 meses
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Não entrega de álbuns do BTS comprados em 2021 e falta de solução

Venho por meio desta registrar minha indignação com a conduta desta empresa.Em 2021, minha filha, Nicole, realizo...

ResolvidoHá 8 meses
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Pedido não entregue e reembolso não efetuado

Fiz a compra de um álbum que nunca chegou. Já solicitei várias vezes a devolução do meu dinheiro e até agora não recebi. Pedi...

ResolvidoHá 10 meses
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Problemas com pedido e falta de suporte da loja.

No dia 26/07, fiz uma compra de um álbum no site da loja e dia 01/09 recebi o código de rastreio.Quando o pedido ...

ResolvidoHá 2 anos
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Loja não realizou o reembolso integral do valor pago

A loja informa que por vender o produto por valor que ela julga inferior do que o que realmente deveria não tenho o direito d...

Não resolvidoHá 2 anos
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