Não recebi minhas compras e o estorno não foi feito
Fiz duas compra no valor total de R$ 1.162,63, na data de 03/04/2026. Fiquei esperando até o dia 27/07/2026 e nada de chegar os pr
Não respondida
Ler reclamação completaKairoseki Action Figures é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,8%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 4,89
- Tempo médio de resposta
- 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 38 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Kairoseki Action Figures).
Atraso na entrega e no reembolso
Eu realizei 2 compras no inicio do mês de novembro de 2025, e minha irmã 1 compra antes de mim. O prazo era de 45 dias e se estend
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e demora abusiva para realização do reembolso..
No dia 09 de março de 2026, efetuei a compra de dois sets do Dragon Ball WCF na loja Kairoseki, totalizando o valor de R$ 2.340,00
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Empresa que não entrega e não reembolsa.
Realizei uma compra em Janeiro com o prazo de entrega de até 45 dias, esses 45 dias viraram 7 meses com a empresa sempre fazendo c
Não resolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de retorno sobre cancelamento de produto encomendado
Realizei uma compra na loja no dia 13/03/2026, referente a um produto vendido sob encomenda. Desde então, já se passaram cinco mes
RespondidaLer reclamação completa
