Qual a reputação de kangulu kids?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de kangulu kids

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 352 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
159 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com kangulu kids?

Reclamar

Todas as reclamações para kangulu kids

Exibindo 5 de 626 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa kangulu kids). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não enviado, sem nota fiscal e atendimento precário via WhatsApp

Fiz um pedido e pagamento via pix no dia 30/05, mas ainda não recebi nota fiscal e o pedido também não foi enviado. Tento fal...

RespondidaHá 14 dias
Estorno de pagamento e falta de retorno da empresa após solicitação de devolução

Realizei a compra dia 02/04/26 recebi a mercadoria no dia 14/04/26 solicitei a devolução e chegou no CD da loja no dia 28/04/...

Não respondidaHá 15 dias
Compra não recebida e dificuldade de cancelamento e contato

Efetuei uma compra no dia 30/05 , e até o momento não houve atualização e não recebi nada . Eu não consigo cancelar o pedido...

RespondidaHá 15 dias
Pedido faturado sem atualização e impossibilitado de cancelamento, com falha no atendimento via WhatsApp.

Efetuei uma compra no dia 24/05 , e até o momento não houve atualização do meu pedido pedido foi faturado no dia 25/05, ou se...

ResolvidoHá 20 dias
Pedido não entregue e falta de suporte da Kangoo Kids após compra no site

No dia 13/05/2026, por volta das 14:00, realizei a compra de produtos no site da Kangoo Kids. No ato da compra, a informação ...

RespondidaHá 23 dias
1 de 126
Filtros especiais

Categorias
(162)
(23)
(13)
(7)
(7)
(2)

Produtos ou serviços
(22)
(20)
(17)
(9)
(6)

Problemas
(309)
(143)
(26)
(23)
(11)
(10)