Recebi meu gloss da Liz Macedo quebrado.
Realizei a compra de um gloss da Liz Macedo, da MBOOM, e fiquei bastante decepcionada ao receber o produto quebrado.É frustrante realizar uma compra, ...
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Mboom Beauty é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 478
- Reclamações respondidas
- 56,5%
- Aguardando resposta
- 200
- Reclamações resolvidas
- 83%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,9%
- Reclamações avaliadas
- 104
- Nota média do consumidor
- 7,04
- Tempo médio de resposta
- 20 dias e 5 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mboom Beauty nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
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Reclamações
Minha tampa do gloss secret boom box metallic veio colada e não consigo usar
Comprei o secret boom box metallic e ganhei exatamente o modelo que queria. Estava muito feliz mas não consegui experimentar o gloss porque a tampa nã...
Não respondidaLer reclamação completaMeus dois glosses quebraram e não recebi solução
Olá! Gostaria de registrar uma reclamação sobre dois glosses que comprei da marca.Paguei R$ 89,00 em cada produto, que vem com chaveiro, justamente es...
Não respondidaLer reclamação completaMeu gloss da CA não abre de jeito nenhum
Fiz uma compra na ca e o meu gloss simplesmente não abre a tampa não da pra abrir de forma nenhuma
Ate fiz um video e enviei para o Instagram de vcsNão respondidaLer reclamação completaDanos
Fiz a compra de um gloss, e o chaveiro veio danificado, como se já estivesse sendo usado.
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Principais problemas comentados
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Categorias
57,92%
Maquiagem
Problemas
29,78%
Produto com defeito
Produtos
40,92%
Gloss
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Trigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Maquiagens.
