Qual a reputação de Kastel Hotéis?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Kastel Hotéis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 13 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1 reclamação avaliada, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Kastel Hotéis?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Problemas de infraestrutura para Kastel Hotéis

Exibindo 5 de 29 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Kastel Hotéis). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Experiência decepcionante no *****: problemas de estrutura, atendimento e propaganda enganosa

Experiência muito abaixo do padrão esperado no *****Me hospedei recentemente no ***** e infelizmente tive uma exper...

Não respondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de reembolso devido a problemas de infraestrutura e mudança de quarto no Kastel Pedra Bonita.

Bom dia, tudo bem?Nos hospedamos no Kastel Pedra Bonita de 07/02 a 09/02. A contração inicial foi para 2 diárias ...

Não respondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
MA ESTRUTURA

Estive hospedada no hotel Kastel Pedra Bonita do dia 18 de janeiro ao dia 20 de Janeiro, ao chegar constatamos que o nosso qu...

Não respondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre Estadias no Hotel Pedra Bonita: Problemas de Infraestrutura, Limpeza, Internet e Atendimento

Primeiramente, irei fazer uma reclamação da minha estadia que ocorreu recentemente na data de 04/07/2025 até 06/07/2025 Custo...

Não resolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
DO SONHO AO PESADELO: UMA NOITE INESQUECÍVEL PELAS PIORES RAZÕES

No dia *****, fui a trabalho para Petrópolis e minha empresa reservou minha estadia no Kastel Hostéis. Ao chegar, fiquei enca...

Não resolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 6
Filtros especiais
Categorias
(22)
(5)
Produtos ou serviços
(12)
(4)
(3)
(2)
(1)
(1)
Problemas
(29)
RA Ads
RA Ads