Qual a reputação de Kérastase?

Ruim
ReputaçãoRuim
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Desempenho de Kérastase

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Reclamações

Produto não entregue da Kérastase Brasil

Comprei um kit de tratamento para cabelos e até agora não me informaram a data da entrega!

ResolvidoHá 10 dias
APÓS 30 Dias SEM DEVOLUÇÃO ESTORNO DE PIX A VISTA

Compra frustrada e mais de trinta dias úteis esperando estorno de compra pago POR PIX A VISTA!!!

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de produtos comprados pelo site e falta de retorno da empresa

Comprei dois produtos pelo site, confiando ser melhor do que comprar em sites aleatório, porém a entrega já está 8 dias atras...

RespondidaHá 1 mês
Estorno não realizado após devolução de produto *****

Dia ***** fiz uma compra na loja da *****, porém resolvi devolver. Enviei e-mail avisando sobre o cancelamento e nunca recebi...

RespondidaHá 1 mês
[Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui]Comprei o pump dia 04/12, já faz um tempo que está assim, não funciona na parte do creme e eu...

Não resolvidoHá 1 mês
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