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Não recebi meu rack armer e a transportadora não dá prazo
Extremamente decepcionado com a empresa.br/Fiz a compra de um Rack da armer, cuja a empresa é importadora aqui no Brasil.br/b
Não resolvida
Ler reclamação completaKoala Music é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 96,6%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 6,33
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 10 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Koala Music?
ReclamarTodas as reclamações para Koala Music
Exibindo 5 de 69 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Koala Music).
Meu toca discos AZ Áudio apresentou defeito e a Koala Music não me dá um retorno claro
ATENDIMENTO RMA ***** - Devolução Toca Discos AZ Áudio AZ-LP60XBT Preto - Cliente: ***** - DANFE: ***** - *****br/br/Prezados
RespondidaLer reclamação completaMeu produto não chegou no prazo e a empresa não me responde
Fiz uma compra e o produto não chegou no prazo estabelecido, o detalhamento do rastreio não está funcionando e as respostas da emp
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Me enviaram o produto mesmo solicitando o cancelamento
Estou indignado com a falta de senso de urgência no atendimento da Koala. br/br/Eu entrei em contato para realizar o cancelame
ResolvidaLer reclamação completaComprei um microfone OCTA G2 e ele não funciona, a loja se recusa a devolver meu dinheiro
Fiz uma compra na KOALA MUSIC de um microfone OCTA G2, para meu uso em eventos sociais e corporativo! Porem ao realizar os teste n
RespondidaLer reclamação completa
