Atraso de pagamento de Sinistro.
Minha moto foi [Editado pelo Reclame Aqui] em dezembro de 2025, e até hoje ainda não recebi o valor do sinistro, a empresa não responde e-mail. Disser...
Não respondida
Ler reclamação completaKONG Proteção Veicular é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.5/10.
- Reclamações recebidas
- 61
- Reclamações respondidas
- 60,7%
- Aguardando resposta
- 7
- Reclamações resolvidas
- 31%
- Voltariam a fazer negócio
- 27,6%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 2,62
- Tempo médio de resposta
- 60 dias e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da KONG Proteção Veicular nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre KONG Proteção Veicular
Reclamações
Indenização segue sem pagamento e agora a Kong sequer responde pelo atendimento
Estou registrando uma nova reclamação porque, além de continuar sem receber minha indenização, agora nem mesmo pelo canal oficial de atendimento da Ko...
Não respondidaLer reclamação completaMeu carro foi furtado e a Kong não cumpre prazos de indenização
O meu carro foi Furtado 18/2 2026 a Kong proteção veicular me deu 45 dias para fazer a investigação depois disso me deram mais dois meses para conclui...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi indenização por [Editado pelo Reclame Aqui] de moto e a KONG não me dá retorno
Descumprimento de prazo para pagamento de indenização por [Editado pelo Reclame Aqui] de veículo KONG Proteção Veicular.No dia 31/07/2026, tive minha...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi indenização por perda total da KONG Proteção Veicular há quase um ano
Título: Indenização de perda total não paga há quase um ano, protocolo *****Sou associado da KONG Proteção Veicular, referente ao veículo placa *****....
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
61,25%
Seguradoras
Problemas
17,65%
Sinistro
Produtos
66,09%
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CNPJ: 35.742.114/0001-91
Está no Reclame AQUI há 6 anos
