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Reclamações

Produto não entregue e prazos de entrega desrespeitados, causando transtornos e custos adicionais.

Boa tarde! Fiz uma compra, a mesma era para ser entregue até o dia 09/4. Na data limite da entrega recebi mensagem que produt...

Não respondidaHá 2 meses
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Produto não entregue .Descaso com Cliente na solução do Problema. Ouvidoria inexistente na Telha Norte

Efetuada uma compra na Loja online da Telha Norte. O produto não foi entregue e consta no registro deles que a transportadora...

Não respondidaHá 2 meses
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Produto não recebido e dado como entregue

Prezados,Gostaria de registrar uma reclamação referente ao pedido n *****.O status consta como entregue, porém o pr...

Não respondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega de piso comprado online e falta de informações

Fiz uma compra on line de um piso em 31/01/26 (numero de pedido *****) e a entrega estava programada para 04/02/26 mas nao fo...

Não respondidaHá 4 meses
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Produto não foi entregue.

Realizei a compra no site da loja na segunda-feira 12/01/2026, o prazo para entrega era até sexta-feira 16/01/2026. Seg...

Não respondidaHá 5 meses
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