Qual a reputação de KustomLabs ?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.1/10.

Desempenho de KustomLabs

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 493 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
142 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 14.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 44.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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[Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra no site dessa empresa em fevereiro e nunca recebi o produto, eles não respondem e não tem opção de cancelament...

RespondidaHá 23 dias
Pedido *****: Compra de R$ 300 em carimbos, tinta e tags não recebida há 4 meses, com falha na comunicação da empresa.

Fiz uma compra de mais de R$ 300 no dia 13/3/26 (PEDIDO *****) HÁ 4 MESES e até agora nem sinal de receber o carimbo, a tinta...

RespondidaHá 1 mês
Compra de carimbo para identificação de roupas e materiais escolares não entregue e falta de contato da empresa Kustom Labs Brasil

Fiz uma compra na em empresa Kustom Labs Brasil de carimbo com o nome da minha filha para identificação de roupas e materiais...

RespondidaHá 2 meses
Cliente não recebe produtos há meses e é ignorado pelos canais de atendimento

Fiz uma compra em janeiro/2026 e até hoje, final de junho/2026, não recebi meus produtos.Entrei em contato por diversos ...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega do carimbo e falta de resposta via WhatsApp

Solicitei o pedido no dia 18 de janeiro, até o momento não recebi o carimbo. Entrei em contato com a empresa via WhatsApp ma...

RespondidaHá 2 meses
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