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Reclamações

RespondidaHá 12 dias
Atendimento precário no laboratório e informação incorreta sobre cobertura de exames pelo plano de saúde

Estive no laboratório para fazer alguns exames em meu filho, o mesmo não me atendeu na hora e fez uma requisição de pedido me...

RespondidaHá 20 dias
Atendente sem qualquer capacidade para atendimento ao público

Anos que sou cliente do Lab e ultimamente tô feito meus exames e do meu filho desde que nasceu . Semana passada já começou a ...

RespondidaHá 1 mês
Atendimento pessimo em coleta de exame de sangue por profissional despreparada

Atendimento pessimo! Costumo sempre realizar meus exames no laboratório e sempre sai satisfeita diferente dessa última vez qu...

RespondidaHá 2 meses
Laboratório Santa Luzia se recusa a fornecer NF de exames

Em 22/03/26 meu filho precisou realizar 3 exames que meu plano não cobriu, paguei a vista para o laboratório Santa Luzia e de...

ResolvidoHá 2 meses
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