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Reclamações

Exame não realizado e falta de atendimento humano no laboratório

Fiz exames recentemente no Laboratório Santa Luzia e ao sair o resultado percebi que um dos exames não foi feito. Já tentei c...

ResolvidoHá 13 dias
Retornos repetidos ao laboratório por falha na solicitação de exames

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a experiência que tive no Laboratório Santa Luzia Campeche (SC-405).Que...

ResolvidoHá 13 dias
Falta de coleta seletiva e separação de lixo na área do café do laboratório

Fiquei impressionada (não positivamente) que um laboratório do porte do Santa Luzia não separe o lixo orgânico do reciclável ...

ResolvidoHá 19 dias
Intercorrência em coleta de sangue sem qualquer suporte

No dia 20/07/2026, pela manhã, compareci à unidade do laboratório para realizar a coleta de sangue referente aos meus exames ...

ResolvidoHá 24 dias
Demora exagerada mesmo em atendimentos agendados

O laboratório precisa organizar melhor o atendimento. Fui no laboratório e fiz o agendamento, mas ao chegar (com antecedência...

ResolvidoHá 24 dias
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