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Atraso na entrega, propaganda enganosa e falta de certificação de produtos infantis

Efetuei uma compra de produtos infantis da empresa em 31/1/26 e a mesma alega ter certificação brasileira para esse tipo de p...

RespondidaHá 6 meses
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Cancelamento Negado Indevidamente e Falta de Transparência na Compra de Kit Introdução Alimentar

No dia 12/01/2026 às 09h13, realizei a compra do Kit Introdução Alimentar Silicone e Bambu (7 peças), pedido n *****, no valo...

RespondidaHá 7 meses
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Dificuldade em obter informações sobre pedido retornado ao país de origem devido a erro na transportadora

Estou tentando entrar em contato com a empresa para pedir informação de um pedido, o qual teve erro na transportadora e foi d...

RespondidaHá 9 meses
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Atraso na entrega de brinquedo im.

Eu comprei um brinquedo para o meu filho no dia 02/08/25, hoje dia 21/08/25 e nada de chegar. Pior, quando recebi o código pa...

RespondidaHá 1 ano
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Compra não entregue, site não menciona que trata-se de compra internacional

Comprei um brinquedo infantil e ao abrir as mensagens SMS do meu celular descobri que o produto está preso na alfândega. O si...

RespondidaHá 2 anos
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