Minha sandália da Lança Perfume machucou no primeiro uso e a loja não resolve
Fiz uma compra na loja, detalhe que sou cliente vip, nível 4. Na primeira vez que usei a sandália ela me machucou. Entrei em conta
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.5/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 95%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 93,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 93,8%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 9,56
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 4 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Alfaiataria.
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Comprei uma bolsa Lança Perfume que não consigo usar e a marca não resolve
Comprei uma bolsa da marca Lança Perfume em uma loja física e, infelizmente, minha experiência tem sido extremamente decepcionante
Não respondidaLer reclamação completa**Decepcionada com a qualidade da mochila e a falta de suporte da Lança Perfume
br/br/Em julho do ano passado, comprei uma mochila em uma loja física da Lança Perfume. Paguei caro pelo produto e, por ser um
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo retirar meu perfume na loja física e o atendimento é péssimo
LOJA LANÇA PERFUME DO IGUATEMI DE PORTO ALEGREbr/ Prezados , no ultimo dia 25/10 fiz uma compra na loja on line da marca, para r
Não respondidaLer reclamação completaMinha blusa linda desbotou na primeira lavagem à mão
Boa tarde comprei blusa lindíssima, porém na 1 lavada a mão o preto ficou desbotado br/Achei pessima qualidade o tecido br/Blu
ResolvidaLer reclamação completa
