Quero reembolso de créditos de lavagem que não funcionou
Fiz uma compra de lavagem e a máquina não funcionou. Também tinha uma questão de colocar créditos, informação essa que não existia na loja. Não tenho ...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 474
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 74%
- Reclamações avaliadas
- 270
- Nota média do consumidor
- 7,59
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 8 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Lavanderia 60 Minutos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Lavanderia 60 Minutos
Reclamações
Não consigo cancelar meu plano com a Lavanderia 60 Minutos e fui cobrado
Estou tentando cancelar um plano com a lavanderia 60 minutos, porém não tem está opção no app, muito menos no site. Já é o segundo mês que me sinto re...
RespondidaLer reclamação completaFalta de organização na lavanderia da Rua Adriático
No dia 20/09/2026 por volta das 14:40 fui na lavanderia da rua Adriático em Santo André e ao chegar a "responsável" me disse que a máquina d...
RespondidaLer reclamação completaLavagem mal lavada
Efetuei um lavagem na data 19/09/2026.Porém tive vários problemas.Filial Avenida Giovanni Gronchi, a máquina SP217-543 não lavou o meu cesto travou no...
RespondidaLer reclamação completaMinhas roupas saíram com mau cheiro da lavanderia 60 minutos
Lavei minha roupa na lavaderia 60 minutos na Estrada do Campo Limpo 5746 máquinas antes do uso com odor fétido. Após lavagem as roupas saíram com do...
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Principais problemas comentados
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Categorias
70,57%
Lavanderias
Problemas
22,31%
Estorno do valor pago
Produtos
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Lavanderias
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CNPJ: 36.865.002/0001-90
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