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Lavanderia 60 Minutos é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 490
Reclamações respondidas: 99,8%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 81,1%
Voltariam a fazer negócio: 70,2%
Reclamações avaliadas: 286
Nota média do consumidor: 6,99
Tempo médio de resposta: 3 dias

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lavanderia 60 Minutos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	RA1000
Ago 2026	Ótima
Set 2026	Ótima
Out 2026	Boa

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O que dizem sobre Lavanderia 60 Minutos

Reclamações

Não recebi as notas fiscais da lavanderia e preciso delas para reembolso
Utilizo a lavanderia a meses, praticamente uma 1 vez por semana. A nota fiscal nunca chegou no e-mail conforme informado no WhatsApp, no momento da ut...
RespondidaHá 2 dias
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Nota fiscal
Boa noite, tô precisando de duas notas fiscais mais até o momento não foram emitidas.
RespondidaHá 2 dias
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Quero estorno do meu crédito consumido na lavanderia SP-250
Domingo 08/10 estive na loja SP-250 da av imirim das 3 máquinas de secar somente uma estava funcionando e consumiu meu crédito, mesmo assim fiquei agu...
RespondidaHá 2 dias
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Secadora não seca, e não quero meus dados cadastrados nessa empresa
As roupas saíram úmidas da secadora mesmo já levando as peças centrifugadas. E não quero mais os meus dados cadastro nessa empresa, e não há opção de ...
RespondidaHá 2 dias
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Minhas roupas saíram manchadas de óleo da lavanderia
No dia 03/11 meu marido esteve na unidade de Santo André - Vila Gilda. Lavou e secou um cesto de roupas brancas. Várias peças saíram cheias de óleo da...
RespondidaHá 3 dias
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

69,8%

Lavanderias

Problemas

21,42%

Estorno do valor pago

Produtos

64,5%

Lavanderias

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Somos responsáveis por levar mais comodidade e qualidade de vida quando o assunto é lavar roupas. A lavanderia self-service preferida no coração dos brasileiros e a maior da América Latina.

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