Não recebi o estorno no cartão e a loja forçou crédito no site
Fiz uma compra em julho com dois itens. Um deles não serviu e pedi a devolução da peça e estorno do valor no cartão de crédito. b
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 90,5%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 16,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 3,5
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 2 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 142 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Leeloo).
Não consigo estorno do valor pago e loja não responde
Péssima experiência no pós-venda da loja online. Fiz uma compra e devolvi o produto no prazo de 7 dias após o recebimento. Solicit
Não respondidaLer reclamação completaLeeloo não paga reembolso desde janeiro!
Desde janeiro que não recebo o reembolso da minha compra, do pedido que fiz devolução e o qual paguei por pix. Não quero vale-comp
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Estorno do valor pago recusado e convertido em vale-compras indevidamente
Prezados comprei dois macações sence tamanho 40 e 44 na Leeloo pela internet pedidos ***** e ***** e os dois foram devolvidos e no
ResolvidaLer reclamação completaFalta de estorno no cartão de crédito após devolução de produto
Realizei a compra de um casaco no site da Leeloo no dia 04/04/26, e como ficou grande solicitei devolução, com estorno do valor no
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