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Reclamações

Recusa de cancelamento e cobrança integral de serviço não utilizado

Em 31/10/2025 contratei planos anuais da plataforma para duas empresas do meu grupo (Instância 7091 e Instância 6520), com pa...

Não respondidaHá 2 dias
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Cobrança Indevida Após Solicitação de Cancelamento Devido a Falha na Prestação do Serviço (WhatsApp Bloqueado por API Não Oficial)

Contratamos a ferramenta da Letalk em 02/10/2025, porém logo após a contratação tivemos um problema grave: o WhatsApp da empr...

RespondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida e recusa de estorno após cancelamento de serviço não utilizado

Comprei um serviço da Letalk no dia 20/06/2025, no valor de R$ 2.800, parcelado em 12 vezes no cartão de crédito....

RespondidaHá 1 ano
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Cobrança indevida

Cobrança indevida, pedimos cancelamento, mas mesmo com o pedido feito houve cobrança da mensalidade o serviço é pré-pago.

Não resolvidoHá 2 anos
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Enrolação para devolver o dinheiro do cancelamento da compra

Fiz uma compra de um serviço no dia 10/04, no valor de R$ 297,00. Quando recebi o serviço vi que não correspondia ao prometid...

ResolvidoHá 3 anos
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