Qual a reputação de LETTY COSMETCOS?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.
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Desempenho de LETTY COSMETCOS

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Esta empresa recebeu 164 reclamações.
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é 3.97.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Pedido não entregue no prazo e falta de comunicação da empresa

Fiz um pedido na sexta feira dia 14/08, pagando um frete de 11,49 para receber meu pedido em 1 dia útil.Ocorre que até h...

Não respondidaHá 3 dias
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Atraso na entrega e falha nos canais de atendimento ao cliente

Efetuei a compra no dia 18/06/26, pagamento realizado por Pix, até agora não tive a entrega, ou qualquer cancelamento seguido...

RespondidaHá 1 mês
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Compra online não recebida e falta de contato com o cliente após quase dois meses.

Fiz uma compra de dois produtos pela Internet - https://www.lettycosmeticos.com.br/ - em canal acessado via Instagram oficial...

Não respondidaHá 1 mês
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Compra não entregue, pedido sumiu do site e empresa não responde.

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Não respondidaHá 1 mês
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Pedido não enviado, estorno não realizado e falta de retorno da empresa após atrasos e problemas judiciais.

Pedido sem envio, estorno não realizado e falta de retorno da empresa.Efetuei uma compra no dia 19/06. Como o pedid...

RespondidaHá 1 mês
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