Atraso na entrega e falta de suporte da loja
Fiz uma compra na empresa há um mês (09/07) previsão para ser entregue em 24/07, recebi o código de rastreio 30/07 após entrar em contato pelo WhatsAp... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 90.0% das reclamações
Liiv Acessorios é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 69,8%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 30%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 4,6
- Tempo médio de resposta
- 31 dias e 10 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Liiv Acessorios nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Liiv Acessorios
Reclamações
Atraso na entrega e pedido não enviado com solicitação de reembolso
Realizei uma compra dessa empresa no dia 21/07/2026, cujo pagamento foi aprovado no mesmo dia e recebi como previsão de entrega o dia 29/07/26. No ent... Clique para ver mais.
Não respondidaLoja com [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
[Editado pelo Reclame Aqui], não comprem , loja deve ser penalizada! Fiz uma compra em 29/06 de 4 itens totalizando *****, e informaram que as peças s... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não recebido e falta de resposta do atendimento ao cliente após atraso na entrega.
Fiz uma compra pelo site no dia 07/06/25 e o produto ainda não chegou. Faz mais de 10 dias que passou do prazo máximo da entrega. Contatei eles pelo s... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega e falta de retorno sobre a compra
Fiz uma compra na loja que era para ter chegado em 26/05. Entrei em contato e nunca obtive retorno. Falta de respeito e credibilidade. [Editado pelo R... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
2,17%
Não encontrei meu problema
Produtos
21,74%
Anéis-Alianças
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Está no Reclame AQUI há 5 meses
