Qual a reputação de Livrarias Família Cristã?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Livrarias Família Cristã

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3629 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1831 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Livrarias Família Cristã?

Reclamar

Todas as reclamações de Livros para Livrarias Família Cristã

Exibindo 5 de 17453 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Livrarias Família Cristã). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido após 4 meses de compra em livraria

Fiz uma compra e não recebi, já se passaram quase 1 ano, é uma livraria que não tem nada de cristã, não tem responsabilidade ...

Não respondidaHá 5 horas
Compra de bíblias não entregue e estorno não realizado após 3 meses.

3 meses que fiz uma compra de bíblias e nunca me deram retorno pois as compras não chegaram e disseram que fariam o estorno e...

Não respondidaHá 11 horas
Compra de Livros não entregues e Péssimo Atendimento ao Cliente

Fiz uma compra de 2 livros dia 25 de abril 2026 com pagamento de pix,me enviaram a nota fiscal pelo e-mail mas os livros não...

Não respondidaHá 13 horas
Exigência de pagamento integral após envio de livro para troca e falta de estoque, com solicitação de estorno.

[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ENTRARAM EM CTT COMIGO PARA FAZER A TEOCA DO LIVRO E ME OB...

RespondidaHá 16 horas
Pedido com atraso e código de rastreio inválido na livraria

Fiz uma compra na livraria e infelizmente o pedido está atrasado a dias! Mandei mensagem pelo whats e ninguém me respondeu. A...

RespondidaHá 17 horas
1 de 3491
Filtros especiais

Categorias
(15309)
(726)
(14)
(11)
(9)
(5)

Produtos ou serviços
(17453)

Problemas
(7305)
(6094)
(1539)
(383)
(336)
(331)