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Reclamações

Apartamento reservado indisponível na chegada e falta de ressarcimento da diferença

Venho, por meio desta mensagem, registrar uma reclamação formal referente à minha hospedagem no empreendimento Lubi Botafogo ...

Não respondidaHá 10 dias
A Lobie responde minhas reclamações confirmando que esse é o padrão de atendimento. Simplesmente bizarro! Se hospedem tendo isso em mente.

Uma vez, meus alunos precisaram de um local para ficar no Rio de Janeiro e tiveram uma boa experiência com a Lobie. Em seguid...

Não respondidaHá 20 dias
Vazamento no banheiro, vaso sanitário quebrado, internet inoperante e solicitação de reembolso não atendida.

O banheiro esta com vazamento [Editado pelo Reclame Aqui] quase sofri um acidente e tampa do vaso quebrada e não me respondem...

Não resolvidoHá 3 meses
Falta de enxoval reserva hoteleira

Fiz uma reserva pela Lobie para uma estadia de 02/05 a 10/05 no Bourbon Residence - Mundo Novo. Reserva esta com o numer...

Não respondidaHá 4 meses
Lobie Botafogo Privilege cancelou reserva horas antes do check-in

A Lobie Botafogo Privilege, reservada através da Booking, alegou que o quarto reservado para mim estava precisando de reparos...

Não respondidaHá 5 meses
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