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Atualizado em: 10/06/2021

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Entenda como funciona o Frete grátis

Em razão da parceria com o Mercado Livre, a LOI Brasil te dá frete inteiramente grátis para compras acima de R$ 79 em produtos pré-selecionados e 100% cobertos pelo nosso sistema de segurança. Essa é a forma que encontramos de deixar sua experiência ainda mais completa e satisfatória. Além de gastar acima de R$ 79 em ofertas pré-selecionadas, você precisa apenas escolher o Mercado Envios como forma de entrega para garantir esse benefício e ainda tem a possibilidade de acompanhar em tempo real a sua compra até que ela chegue no endereço de destino escolhido. Destacamos que essa modalidade ainda não é aplicável aos Estados das Regiões Norte e Nordeste do Brasil, com exceção de algumas cidades.

16/04/2021

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Conheça o Envio Full

O Fulfillment (do inglês "realização") é um modelo de entrega pensado para você que não pode, não quer ou não gosta de esperar para usufruir das suas compras. Por meio de um processo de logística inteligente, que integra rapidez e eficiência nos processo de armazenamento, manuseio e embalagem das mercadorias, a LOI Brasil garante a entrega dos seus pedidos no dia seguinte à data da realização da compra e confirmação do pagamento. Isso vale para compras feitas em qualquer dia da semana, com exceção dos sábados, já que não são realizadas entregas aos domingos. Lembramos também que as compras precisam ser feitas até às 22 horas para chegarem na data seguinte.

16/04/2021

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Saiba Como Compra Em Nosso Site

Nesse artigo, vamos explicar como realizar sua compra em nosso Site: 1 - Escolha os produtos que quiser, adicione ao carrinho e selecione a opção comprar. 2 - Nós processamos sua compra na nossa loja usando a tecnologia do Mercado Livre. Te direcionamos para que você pague de forma rápida e segura com cartão de crédito, de débito virtual da Caixa, boleto ou Pix. 3 - Escolha a forma de entrega que preferir e pronto!

14/06/2021

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Quem Somos

A LOI Brasil foi fundada em 2013 e pertence ao Grupo LOI (La Oferta Irresistible), em português, (A Oferta Irresistível) – um conglomerado de empresas com forte presença no Brasil e em outros países da América Latina. Possui ampla presença nos maiores marketplaces do país (Mercado Livre, Americanas, Shoptime, Submarino, Magazine Luiza, Ponto Frio, Extra, Casas Bahia, Amazon e outros) por meio de centenas de itens de diversas categorias, como celulares, eletrônicos, eletrodomésticos, informática, produtos automotivos, utilidades domésticas, móveis e outros! Prezamos sempre a eficiência logística para poder chegar mais rápido aos nossos clientes, para isso temos 3 centros de distribuição espalhados no estado de São Paulo. Contribui para nosso propósito uma parceria sólida e forte com os principais fornecedores, gerando disponibilidade imediata e valores competitivos. Uma empresa do Grupo LOI A LOI Brasil foi fundada em 2013 e pertence ao Grupo LOI (La Oferta Irresistible) - um conglomerado de empresas com forte presença no Brasil e em outros países da América Latina. Visão: Ao menos uma oferta irresistível em cada lar da América Latina. Missão: Vender pela internet sem perder a proximidade com nossos clientes e com as ofertas mais competitivas do mercado. Além disso, entregar em tempo recorde com a melhor experiência antes, durante e depois da compra, por meio de uma economia escalonável, de uma logística extremamente eficiente, integração tecnológica, parcerias estratégicas com fornecedores e observação dos hábitos de compra. Valores: - Ética; - Paixão por servir ao cliente; - Transparência; - Proatividade; - Capital humano.

16/04/2021

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Loi Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 164
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 65,4%
Voltariam a fazer negócio: 51,9%
Reclamações avaliadas: 81
Nota média do consumidor: 5,2
Tempo médio de resposta: 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Conheça mais

A LOI Brasil foi fundada em 2013 e pertence ao Grupo LOI (La Oferta Irresistible), um conglomerado uruguaio de empresas com forte presença no Brasil e em outros. Entre em contato por telefone ou site.

Está no Reclame AQUI há 11 anos