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ReputaçãoRegular
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Desempenho de Loi Brasil

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Quem Somos

Quem Somos

A LOI Brasil foi fundada em 2013 e pertence ao Grupo LOI (La Oferta Irresistible), em português, (A Oferta Irresistível) – um conglomerado de empresas com forte presença no Brasil e em outros países da América Latina. Possui ampla presença nos maiores marketplaces do país (Mercado Livre, Americanas, Shoptime, Submarino, Magazine Luiza, Ponto Frio, Extra, Casas Bahia, Amazon e outros) por meio de centenas de itens de diversas categorias, como celulares, eletrônicos, eletrodomésticos, informática, produtos automotivos, utilidades domésticas, móveis e outros!

Prezamos sempre a eficiência logística para poder chegar mais rápido aos nossos clientes, para isso temos 3 centros de distribuição espalhados no estado de São Paulo. Contribui para nosso propósito uma parceria sólida e forte com os principais fornecedores, gerando disponibilidade imediata e valores competitivos.

Uma empresa do Grupo LOI

A LOI Brasil foi fundada em 2013 e pertence ao Grupo LOI (La Oferta Irresistible) - um conglomerado de empresas com forte presença no Brasil e em outros países da América Latina.

Visão:

Ao menos uma oferta irresistível em cada lar da América Latina.

Missão:

Vender pela internet sem perder a proximidade com nossos clientes e com as ofertas mais competitivas do mercado. Além disso, entregar em tempo recorde com a melhor experiência antes, durante e depois da compra, por meio de uma economia escalonável, de uma logística extremamente eficiente, integração tecnológica, parcerias estratégicas com fornecedores e observação dos hábitos de compra.

Valores:

- Ética;

- Paixão por servir ao cliente;

- Transparência;

- Proatividade;

- Capital humano.



Atualizado em: 16/04/2021