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Atraso na entrega de presente e falta de retorno da empresa
Fiz uma compra dia 08/08 com entrega até dia 13/08. Hoje são 17/08 entro em contato e eles não dão um parecer. Muito frustante o que estão fazendo, c...
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 60
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 18
- Reclamações resolvidas
- 16,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 11,1%
- Reclamações avaliadas
- 18
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- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Do Cruzeiro nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Atraso na entrega de camisa comprada para o dia dos pais
Fiz uma compra pro dia dos pais dia 26 e a previsão de entrega era dia 5, simplesmente hoje já é dia 12 e não chegou a camisa, está presa não sei porq...
Não respondidaentrega atrasada
Fiz uma compra pela Netshoes com entrega feita pela magalog, paguei pela entrega em 4 dias, era pra chegar dia 30/07/26, hoje é dia 01/08/26 e ainda n...
Não respondidaAtraso na entrega de camisas do Cruzeiro compradas para presente
Fiz uma compra dia 25/07/2026, de 2 camisas do Cruzeiro com previsão de entrega para o dia 31/07/2026 e até o momento não recebi. As blusas são um pre...
Não respondidaAtraso na entrega e demora no reembolso
Venho registrar minha insatisfação com a Loja do Cruzeiro e com a Netshoes, responsável pela operação da loja.Em dezembro, realizei a compra de uma ca...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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29,84%
Atraso na entrega
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