colchão deformou com duas semanas de uso
Comprei um colchão de espuma nesta loja via internet em 27/11/2025, nf 31889, valr de R$ 1.382,40.Dia 11/12/2026 - com duas semanas de uso do colchão ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 90.5% das reclamações
Loja VouLevar é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,6%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 6,29
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 12 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja VouLevar nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,42%
Móveis em Geral
Problemas
14,88%
Atraso na entrega
Produtos
8,65%
Camas e camas-box
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A voulevar é uma loja gaúcha pertencente ao grupo Herval, que possui uma das maiores fábricas de móveis da América Latina. Aqui você encontra colchões, estofados e toda a linha de móveis em geral.
CNPJ: 21.131.015/0011-30
Está no Reclame AQUI há 9 anos
