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Atraso na entrega e falta de comunicação sobre avaria de produtos

Fiz uma compra pelo site no dia 18/08/26, e ***** 5 produtos, os quais foram divididos em 2 pedidos, ambos com pagamento de f...

ResolvidoHá 8 dias
Sacola rasgada e mau atendimento ao solicitar cancelamento

Fiz uma compra na loja Mel da rua Machado Bittencourt e me deram uma sacola rasgada e quando pedi outra ela só falou que dari...

ResolvidoHá 11 dias
Negativa de troca de chuveiro intacto na loja física

Comprei um chuveiro nas lojas mel do Shopping abc em Santo André no dia 15/07/2026, não abri o chuveiro, está fechado, intact...

ResolvidoHá 14 dias
***** com anti aderência péssima

Fiz uma compra de uma frigideira HoneyHome na loja Mel de Poços de Caldas que se dizia de porcelanato e super antiaderente.

ResolvidoHá 24 dias
Produto errado e exigência de código de entrega

Fiz uma compra nas lojas mel. Quando o produto foi entregue, o entregador queria o código da entrega. Só que eu não recebi o ...

ResolvidoHá 1 mês
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