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Produto não recebido apesar de constar como entregue no aplicativo.

Olá! Fiz uma compra pelo aplicativo no dia 03.06.2026 e no aplicativo consta que foi entregue no dia 09.06.2026 às 21:21...

Não respondidaHá 4 dias
Cancelamento de pedido e estorno demorado após falha na entrega de perfume comprado pelo app da Renner

Realizei a compra do perfume Gabriella Sabatini pelo APP da Renner pois saia mais barato R$ 99,00 reais enquanto na loja esta...

RespondidaHá 5 dias
Devolução de Produtos: Problemas com Coleta e Demora Excessiva no Reembolso

Fiz uma compra de dois produtos, um não gostei da qualidade e o outro é pequeno. Retirei no dia 11/05 e no mesmo dia solicit...

ResolvidoHá 1 mês
Recebimento do pacote com faltante de roupas,

Fiz uma compra no site, o pacote chegou numa caixa, primeira vez que recebo em caixa, sempre recebi sacola da renner, a enco...

ResolvidoHá 1 mês
Solicitação de estorno negada e geração de vale troca indevido após perda do prazo de retirada de compras.

Bom dia, efetuei compras pelo aplicativo mas perdi o prazo de retirada, entrei em contato com o Sac e solicitei que os valore...

RespondidaHá 2 meses
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