Qual a reputação de Lojinha da Vivi?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Lojinha da Vivi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 12 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 41.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1 reclamação avaliada, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Lojinha da Vivi?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Lojinha da Vivi

Exibindo 5 de 190 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Vale troca com valor incorreto e falta de resposta da loja após solicitação de troca de conjunto infantil

Comprei um conjunto para meu filho, mas o conjunto veio errado, enviei para a loja pra fazer a troca, me deram um vale troca ...

Não resolvidoHá 6 meses
Devolução confirmada, mas reembolso/crédito não realizado

Título: Devolução confirmada pela loja, mas reembolso/crédito não realizadoRealizei a devolução de peças qu...

ResolvidoHá 6 meses
Não recebi a troca da roupa do meu filho e não estornaram o valor pago.

FIZ UMA COMPRA DE UMA ROUPINHA PARA MEU FILHO NÃO VEIO NO TAMANHO QUE PEDI , SOLICITEI TROCA ENVIEI PARA A LOJA DELES VIA COR...

Não resolvidoHá 6 meses
Falta de retorno e demora na troca de produtos da Lojinha da Vivi

Assunto: Reclamação Falta de retorno sobre pedido de trocaPrezados,No dia 21/10, realizei uma compra ...

ResolvidoHá 7 meses
Dificuldade na troca de roupas compradas online e falta de resposta da loja

Descaso totalComprei três peças de roupa para meu filho e estou tentando efetuar a troca mas sem sucesso, j...

Não resolvidoHá 7 meses
1 de 38
Filtros especiais

Categorias
(9)

Produtos ou serviços

Problemas