Meu carro está há mais de 3 meses na oficina por falta de peças e a Loma não resolve
Mais de 3 meses sem meu carro por demora no fornecimento de peças e prejuízos financeirosbr/br/Estou extremamente insatisfeita
Não resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 381
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,3%
- Reclamações avaliadas
- 225
- Nota média do consumidor
- 5,74
- Tempo médio de resposta
- 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 1808 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loma Proteção Veicular).
loma não quiz abrir furto
Fui furtado, e a Loma não quiz abrir a reclamação
RespondidaLer reclamação completacancelamento
Estou tentando contato e não consigo e quero cancelar o plano
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não tenho definição do meu processo de sinistro há mais de 30 dias
LOMA MAIS DE 30 DIAS SEM DEFINIÇÃO, PRAZOS DESCUMPRIDOS E FALTA DE TRANSPARÊNCIAbr/br/Sou Ricardo Caetano, associado da Loma,
RespondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu seguro Luma e fui cobrado indevidamente
Tenho o seguro da luma no carro, mas estou querendo cancelar e não consigo, parece missão impossível no app não respondem parece q
RespondidaLer reclamação completa
