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Reclamações

Não recebi a mercadoria

Fiz uma compra e informaram que foi entregue, mas não recebi

ResolvidoHá 1 mês
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Impossibilidade de retirada de pedido e má comunicação entre canais de atendimento.

Comprei um produto dia 10/04. Vim fazer a retirada do pedido #***** na loja física hoje (18/04), que segundo o site estava di...

ResolvidoHá 3 meses
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Reembolso via PIX não realizado após devolução - Enrolação e falta de consideração

Fiz uma devolução dia 09/01/2026, ficaram de me fazer o pix no mesmo dia, não fizeram, mandei mensagens no whats e respondera...

ResolvidoHá 6 meses
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Atraso na reposição de produto quebrado e falta de resposta do fornecedor

Ao receber um item quebrado e solicitar a troca via e-mail, obtive do fornecedor o retorno de que "estavam providenciand...

ResolvidoHá 9 meses
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Pedido incompleto e entrega de produto errado com atraso e frete caro. Exijo o envio imediato das minhas compras.

Prezados,Fiz um pedido nessa loja no dia 01/10 de número *****. Era pra eu receber no dia 09/10, com atraso recebi apen...

ResolvidoHá 9 meses
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