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Reclamações

Demora no reembolso após devolução de vestido

Fiz uma devolução de um vestido em 22/06/26 ele chegou ao destinatário em 26/06/26 e até hoje dia 07/07/26 não me reembolsara...

ResolvidoHá 1 mês
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Vestido de presente de Dia das Mães não entregue no prazo, gerando frustração e transtorno.

Comprei um vestido para presentear minha esposa no Dia das Mães, justamente porque a loja informava prazo de entrega antes da...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega

Fim uma compra no site da empresa em ***** e até agora a compra não chegou.

ResolvidoHá 3 meses
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Atendimento debochado e sarcástico (não anda com processo de reembolso)

Tentei fazer uma compra para minha esposa, como presente de aniversário. Mas infelizmente o produto não foi satisfatório, e a...

Não resolvidoHá 3 meses
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Lubella: Cliente tenta devolver produto por arrependimento e não obtém retorno para postagem reversa.

Realizei uma compra na Lubella e recebi o produto no dia 16/04/2026. Após decidir pela devolução por arrependimento, conforme...

Não resolvidoHá 4 meses
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