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Reclamações

Produto não recebido após 20 dias da confirmação do pedido e cobrança de frete.

Hoje, 23/08/2026, já se passaram mais de 20 dias e não recebi o produto. O pedido continua constando como confirmado, e inclu...

Não respondidaHá 4 horas
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Recebimento incompleto de kit e falta de resposta do atendimento

Fiz a compra de um kit e recebi apenas um dos itens prometidos. Reclamei no canal de atendimento e não recebi uma resposta at...

Não respondidaHá 20 horas
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Problema na entrega

Bom dia, realizei uma compra no site e não ocorreu a entrega do mesmo, consta a seguinte informação no rastreamento dos corre...

RespondidaHá 13 dias
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Produto errado e atraso na entrega, sem retorno da loja.

Fiz uma compra na Lubs no dia 14/07 para meu aniversário de namoro (22/07). A entrega além de atrasada chegou completamente e...

ResolvidoHá 1 mês
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Descumprimento de promessa de visita pós-cirurgia de joelho resulta em piora da condição do paciente idoso.

PqHá um ano e meio fiz uma cirurgia no joelho. A garota que estava lá no comando. Que era gerente. chamada ***** Havia promet...

RespondidaHá 2 meses
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