Qual a reputação de luga?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de luga

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 11 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 63.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 39 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com luga?

Reclamar

Reclamações respondidas para luga

Exibindo 5 de 6 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui] de depósito de garantia em hospedagem: prometeram devolução em conta brasileira e estornaram em conta internacional sem comprovante.

[Editado pelo Reclame Aqui].Fiuei hospedada aí e, além do pagamento da hospedagem, eles pedem 100 dólares de garant...

RespondidaHá 3 meses
Cobrança de caução não informado e devolução atrasada de valor referente a aluguel de apartamento.

Aluguei um apartamento e não avisaram do caução, posteriormente entrei na garagem e não conseguia acessar o apartamento. Me c...

RespondidaHá 4 meses
Problema de Limpeza e Atendimento Insatisfatório em Reserva de Hospedagem da Luga

Realizei uma reserva de hospedagem administrada pela empresa Luga e, infelizmente, tive uma experiência bastante negativa.

RespondidaHá 5 meses
Divergência de informações e descumprimento de acordo sobre taxa de hóspedes extras em imóvel alugado para o Carnaval.

Realizei a locação de um imóvel para o período de Carnaval por meio da empresa LUGA, parceira do Airbnb.No anúnci...

RespondidaHá 6 meses
Imóvel alugado pelo Airbnb em condições de limpeza inaceitáveis.

Locamos uma casa pelo Airbnb, onde o anfitrião é da Luga e a casa estava um [Editado pelo Reclame Aqui] e suja. Lixos cheios,...

RespondidaHá 8 meses
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(1)

Produtos ou serviços
(1)

Problemas
(1)
RA Ads
RA Ads