Desconto não funciona na finalização da compra
Na finalização da compra do pendente de teto, o desconto não está entrando. O valor volta ao normal na hora de pagar e não consigo
Resolvida
Ler reclamação completaLumniLight é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.6/10.
- Reclamações recebidas
- 11
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 8,5
- Tempo médio de resposta
- 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Iluminação.
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Exibindo 5 de 11 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa LumniLight).
Arandela veio diferente do que pedi
Pedi a Arandela Globo em Metal e Vidro, mas recebi uma luminária diferente da que escolhi no site. Quero fazer a troca pelo modelo
ResolvidaLer reclamação completaPendente chegou quebrado
Comprei o pendente de vidro e metal, mas ele chegou quebrado dentro da caixa, parece que bateu no transporte e não tem como instal
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi o pendente no modelo errado
Pedi o pendente em um modelo mais recebi outro, a peça até é bonita mas não foi a opção que comprei aguardo resolverem
ResolvidaLer reclamação completaArandela chegou amassada
A Arandela Dupla em Metal chegou com uma das partes amassadas. A embalagem também veio danificada e acredito que tenha acontecido
ResolvidaLer reclamação completa
